Comment prendre contact avec nous ?
N’hésitez pas à nous contacter par le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais
adresse / contact
PK28 Côté Montagne – TIAHURA
98729 – HAAPITI
MOOREA
Questions fréquentes
Questions courantes sur nos services de location.
Comment réserver un scooter ?
Pour réserver un scooter, accédez à notre plateforme dédiée.. Vous choisirez votre modèle et forfait, sélectionnerez les dates et remplirez les informations nécessaires. C’est simple et rapide !
Quels sont vos tarifs de location ?
Nos tarifs varient selon le modèle de scooter et la durée de location. Consultez notre page « Tarifs » pour plus de détails ou contactez-nous si vous avez des questions.
Quels types de scooters proposez-vous ?
Nous proposons une gamme variée de scooters et citycocos électriques, conçus pour répondre à tous les besoins. Nos scooters sont parfaits pour les balades en solo ou en duo sur les longues distances, tandis que nos citycocos offrent un confort optimal, idéal pour des sorties en groupe. Vous trouverez des informations détaillées sur chaque modèle dans la section « Nos scooters » .
L’assurance est-elle incluse dans le tarif de location ?
Oui, tous nos tarifs de location incluent une assurance responsabilité civile aux tiers des dommages corporels et matériels. Toutes les informations sur l’assurance sont disponibles sur notre page « Tarifs ».
Y a-t-il un service d’assistance ?
Oui, nous offrons un service d’assistance disponible pendant vos heures de location. En cas de souci, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou messages au +689 89 67 13 53
Puis-je annuler ma réservation ?
Les conditions d’annulation varient en fonction du délai d’annulation et des frais peuvent s’appliquer.
Le locataire dispose du délai de rétraction légal de 14 jours à compter de la date de réservation, sauf si la location commence dans les 14 jours suivant la date de réservation.
Dans ce cas précis, votre annulation doit nous parvenir dans les 72h avant la date et l’heure de départ du véhicule, passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué. Le locataire doit adresser son annulation par e-mail en précisant son Nom Prénom et sa date de location initialement prévue. Tout autre moyen de contact ne sera pas pris en compte pour les annulations. En cas de non-présentation, le plein tarif sera facturé.
En cas de force majeure (conditions météorologiques exceptionnelles, etc.), des conditions d’annulation spécifiques peuvent s’appliquer.
Vous trouverez toutes les informations détaillées sur les conditions d’annulation sur notre page dédiée.
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Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre expérience.
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C’est l’occasion parfaite pour explorer à votre rythme tout en profitant d’une expérience respectueuse de l’environnement.
